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(*) PROMOÇÃO: Na contratação do plano de internet com o benefício do dobro da velocidade 500Mbps (250Mbps + 250Mbps) e mensalidade no valor de R$119,90, você receberá um desconto de R$20,00 na mensalidade por um período de 3 (três) meses, totalizando R$99,90. Após completar os 90 dias da sua contratação, o valor da mensalidade retornará ao seu preço original de R$119,90. O prazo do contrato de permanência é de 12 (doze) meses. A contratação deste plano está sujeita à viabilidade técnica em sua localidade. Promoção válida por tempo determinado. Para maiores informações, consulte regulamento desta promoção; (1) Contratação sujeita à viabilidade técnica; (2) Todos os planos possuem benefício e permanência de 12 (doze) meses. O cancelamento antecipado do Contrato, antes de vencido o prazo do Contrato de Permanência, implica no pagamento de multa; (3) O valor da taxa de instalação é a partir de R$430,00 (quatrocentos e trinta reais) em até 2x no boleto bancário ou 3x no cartão de crédito; (4) A instalação gratuita dá cobertura aos serviços padronizados. Sempre que houver necessidades extraordinárias, como: construção, reforma, adequação de infraestrutura e alocação adicional de equipamentos e pessoas, os mesmos serão previamente orçados.
Benefícios de Escolher a SoftX
Somos uma empresa baiana que presta serviços de telecomunicações, oferecendo uma internet com velocidade, segurança e alta disponibilidade.

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Dúvidas Frequentes
Quem pode participar desta promoção Indique e Ganhe?
A promoção é exclusiva para os clientes ativos na base de cliente da Softx Internet Fibra Premium.
Posso indicar mais de uma pessoa, qual o limite de indicações?
Não existem um limite para indicações, mas lembramos que a premiação será atribuída apenas ao indicado que contratar um dos nossos planos e também cumpra os pré-requisitos descritos no regulamento desta promoção.
Meu indicado ativou, como recebo a minha premiação?
A premiação de 100% de desconto em uma mensalidade, virá em forma de desconto a ser aplicado na sua próxima fatura. Lembramos que a premiação será atribuída apenas ao indicado que contratar um dos nossos planos e também cumpra os pré-requisitos descritos no regulamento desta promoção.
Se dois ou mais dos meus indicados contratarem um dos planos, o que acontece?
Não existe um limite de premiação. Para cada indicado que contratar um dos nossos planos, o cliente que o indicou receberá a premiação de 100% de desconto em uma mensalidade. Ou seja, dois clientes, 100% de desconto em duas mensalidades e assim sucessivamente. Para maiores informações, consulte o regulamento desta promoção.
O que é Fibra Óptica?
A fibra ótica é uma estrutura de vidro cilíndrica, transparente, flexível e com dimensões microscópicas, parecidas com um fio de cabelo. É uma forma de transmissão que permite o tráfego de dados com velocidades próximas à velocidade da luz. O sinal da fibra óptica é transmitido por meio de reflexões de raios laser ao longo de todo o cabo, atingindo uma capacidade de transmissão única.
Por que a fibra é superior a outras tecnologias?
Velocidade de transmissão de dados é maior que de outras tecnologias;
Maior estabilidade de sinal;
Não sofre interferências ou quedas de transmissão.
Minha internet está lenta, o que eu faço?
- Desligue o modem e o roteador particular, caso possua;
- Espere durante 5 min;
- Ligue os equipamentos e aguarde mais 5 min;
- Verifique se as leds (luzes) estão todas acesas;
- Faça uma limpeza no seu navegador, excluindo cookies e arquivos temporários;
O que é Wi-Fi 5G de alta performance?
É disponibilizado em comodato para os clientes um modem de última geração. Dependendo da viabilidade técnica da região ou dos aparelhos utilizados pelo cliente pode ser um modem que trabalha na frequência 2.4 ou um dual band no qual opera com 2 frequências de rede (2.4Ghz e 5.0Ghz).
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*Para maiores informações, consulte regulamento desta promoção.
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